Politique de Remboursement

Chez AI MétalVision, nous nous engageons à fournir des solutions de haute qualité et à garantir la satisfaction de nos clients. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos produits ou services, nous avons mis en place une politique de remboursement claire et équitable.
Conditions de remboursement
Délai de remboursement
 Les demandes de remboursement doivent être soumises dans un délai de 30 jours à compter de la date d'achat ou de la prestation de service. Après ce délai, nous ne serons pas en mesure d'offrir un remboursement.
Produits et services éligibles
 Les produits ou services doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et non endommagés. Les solutions personnalisées ou sur mesure ne sont pas remboursables une fois la prestation effectuée.
Processus de demande
 Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Email : [email protected]
Téléphone : +33 04.96.64.78.25
Une fois votre demande reçue, nous vous fournirons des instructions pour retourner tout produit physique et traiterons votre demande de remboursement.
Montant du remboursement
 Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat initial. Les frais de livraison ou d'installation ne sont pas remboursables.
Cas non remboursables
 Les demandes de remboursement peuvent être refusées dans les cas suivants :
Produits ou services utilisés ou modifiés.
Produits ou services personnalisés ou sur demande.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter.
Adresse : 88 rue Banaudon, 69005 Lyon, Rhône-Alpes, France
Téléphone : +33 04.96.64.78.25
Email : [email protected]